Informativa privacy
Questa informativa spiega come F.lli Lulja S.R.L. tratta i dati personali di chi visita il sito fratelliluljasrl.it e di chi ci contatta, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) (si apre in una nuova scheda) e della normativa italiana sulla protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è F.lli Lulja S.R.L., con sede legale in Via Orrigoni 8, 21100 Varese (VA) e sede operativa in Via Trieste 85, 21023 Besozzo (VA), P.IVA 03688300122, email info@fratelliluljasrl.it.
2. Quali dati trattiamo e perché
Dati di navigazione
Per mostrarti le pagine, il servizio che ospita il sito riceve alcuni dati tecnici della connessione, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, la pagina richiesta, la data e l'ora. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a gestire un sito funzionante e sicuro (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
Richieste inviate con i moduli
Raccogliamo solo i dati che scrivi tu:
- modulo della pagina Contatti: nome e cognome, email, telefono (facoltativo), servizio di interesse (facoltativo) e messaggio;
- finestra "Hai bisogno di un preventivo?": nome, telefono e messaggio (facoltativo).
Li usiamo per rispondere alla tua richiesta di informazioni o di preventivo e per organizzare l'eventuale sopralluogo. Base giuridica: la risposta a una tua richiesta, cioè le misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Per questo non ti chiediamo un consenso: la casella del modulo Contatti serve solo a confermare che hai preso visione di questa informativa.
Email, telefono e WhatsApp
Se ci scrivi o ci chiami, trattiamo i dati che ci comunichi per risponderti, con la stessa base giuridica. WhatsApp è un servizio di Meta: se lo usi per contattarci, valgono anche le condizioni e l'informativa di WhatsApp.
Statistiche di visita, solo con il tuo consenso
Se accetti i cookie statistici, il sito usa Google Analytics 4 di Google Ireland Limited per misurare in forma aggregata come viene visitato. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento. In Google Analytics i dati restano per 2 mesi. I dettagli, la durata dei cookie e il pulsante per cambiare scelta sono nell'informativa cookie.
3. Conferimento dei dati
Fornire i dati è facoltativo. Senza i dati segnati come obbligatori nei moduli, però, non possiamo rispondere alla tua richiesta.
4. A chi arrivano i dati
All'interno dell'impresa i dati li vedono solo le persone che si occupano delle richieste. Per far funzionare il sito ci affidiamo a questi fornitori, che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento:
- Web3Forms, servizio di Web3Creative, che opera dall'India: riceve i dati dei moduli e ce li inoltra per email. Secondo l'informativa privacy di Web3Forms (si apre in una nuova scheda), per i dati inviati con i moduli agisce come responsabile del trattamento, li conserva per un massimo di tre anni e, per proteggersi dallo spam, può inviare l'indirizzo IP e l'email di chi scrive ai servizi CleanTalk e Akismet.
- OVHcloud (OVH SAS, Francia): gestisce il dominio e la casella info@fratelliluljasrl.it, che inoltra i messaggi, comprese le richieste dei moduli, alla casella Gmail del titolare dell'impresa, fornita da Google.
- Vercel Inc. (Stati Uniti): ospita il sito e tratta i dati di navigazione. Trovi i dettagli nell'informativa privacy di Vercel (si apre in una nuova scheda).
- Google Ireland Limited: Google Analytics 4, solo se hai accettato i cookie statistici.
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali o di marketing. Possono essere comunicati alle autorità solo quando lo prevede la legge.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Web3Creative opera dall'India e usa infrastrutture in più paesi: per i dati provenienti dall'Unione europea applica le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, come previsto dal suo accordo sul trattamento dei dati (si apre in una nuova scheda). Vercel Inc. e Google LLC hanno aderito all'EU-U.S. Data Privacy Framework, che consente il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i dati delle richieste per il tempo necessario a gestire la richiesta. Se la richiesta diventa un incarico, i dati si conservano per i termini previsti dalla legge, per esempio fiscali e contabili. Una volta esaurita la finalità, li cancelliamo. Presso Web3Forms i dati restano al massimo tre anni, come indicato nella sua informativa. I dati di Google Analytics restano per 2 mesi. Per i cookie valgono le durate indicate nell'informativa cookie.
7. I tuoi diritti
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR puoi chiedere in qualsiasi momento:
- Accesso: sapere se trattiamo dati che ti riguardano e riceverne copia
- Rettifica: correggere dati inesatti o completare quelli incompleti
- Cancellazione: ottenere la cancellazione dei tuoi dati nei casi previsti dalla legge
- Limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati
- Portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
- Opposizione: opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse
- Revoca del consenso: ritirare il consenso ai cookie statistici, senza effetti su quanto avvenuto prima
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@fratelliluljasrl.it. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (si apre in una nuova scheda).
8. Decisioni automatizzate
Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione.
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
